Политика конфиденциальности
Этот Вебсайт www.redhousevillas.com (“вебсайт”) предоставлен Рэд Хаус Компани – Дорсодуро 3488/U – 30123 Венеция, Италия – Налоговый номер 04499190272, далее именуется “Рэд Хаус Компаниy”, “мы”. Рэд Хаус Компани является владельцем обработки ваших персональных данных. Мы соблюдаем законодательство по защите данных по Регламенту ЕС о защите персональных данных UE 2016/6ч79, которое регулирует обработку персональных данных, которые вас касаются и предоставляет различные права в их отношении. Целью этой статьи о конфиденциальности является разъяснение по поводу того, как используем ваши данные данные, получаемые с помощью этого сайта, в связи с вашим бронированием квартир, также, как и персональные данные, полученные и / или предоставленные через другие каналы и о ваших правах в соответствии с законом о защите данных при их обработке с нашей стороны.
1. Что такое персональные данные?
В соответствии с Политикой Конфиденциальности, под “Персональными данными” понимается любая информация, переданная вами при взаимодействиис нами, например при пользовании вебсайтом или при звонке нам, данные о вас собираются также при вашем пользовании сайтом и позволяют вам быть идентифицированным как непосредственно по имени или опосредованно через имя, идентификационный номер, место, как конкретный человек. Мы можем также собирать личные данные о вас в других инстанциях, имеющих отношение к вашему пребыванию в выбранном объекте недвижимости.
2. Когда и какие данные заносятся в память и обрабатываются и по какой причине?
A.Пользование вебсайтом При каждой вашей навигации на нашем вебсайте, некоторые ваши данные собираются и обрабатываются. Мы собираем следующие данные: Информация, имеющая отношение к браузеру или устройству, которым вы пользуетесь для доступа к нашему вебсайту IP адрес Страна, из которой вы заходите на сайт Другие демографические данные и статистическая информация Данные собираются с помощью кукиз (информационных файлов) сессии (о кукиз смотрите далее), которые мы используем на сайте. Обработка анонимна перед пользованием, чтобы создать анонимные профили пользования, для маркетинговых целей и для оптимизации нашего вебсайта и услуг, которые мы предоставляем. Эти данные соответственно не используются для персональной идентификации посетителя. B. Взаимодействие с нами Каждый раз, когда вы взаимодействуете с нами (например, бронируя недвижимость на сайте, по телефону или через посредника),мы можем собирать и обрабатывать персональные данные, такие как : Выбранный вами объект недвижимости Выбранные даты Количество человек в бронировании (взрослых и детей) Возраст детей Тариф / выбранное спецпредложение Любые опции и выбранные доп.услуги Ваше полное имя Ваш адрес, включая город и страну, и адрес для выставления счета Номер паспорта, дата и место рождения Мейл адрес и номер мобильного тел Детали кредитной карты или других методов оплаты Информация о заезде Любая другая дополнительная информация, которую вы указали. Мы используем эти персональные данные для обработки вашего бронирования и для составления и выполнения нашего контракта с вами. Что включает проверку вашей идентичности, принятие информации о гарантии и /или оплате и отправление информации о пребывании. Мы сохранили минимальное количество информации, обязательной к заполнению. (она обозначены таким символом “*”.
3. Передача персональных данных в третью страну.
Мы пользуемся услугами некоторых зарубежных партнеров для предоставления наших услуг (для системы бронирования или оплаты). Там, где информация передается за пределы европейского экономического сообщества, мы гарантируем применение соответствующих мер защиты, как это предписано регламентом UE 2016/5679. аЕсли персональные данные пользователя передаются в страну, которая не подчиняется решения Комиссии ЕС, данные соответственно защищаются стандартными пунктами договора, утвержденными Комиссией ЕС, сертификатом защиты конфиденциальности и нормами, связывающими стороны.
4. Куки На нашем сайте мы используем куки.
Это маленькие текстовые файлы, отправляемые нашим веб сервером на ваш веб браузер и сохраняемые локально на вашем компьютере. Куки позволяют серверу осуществить уникальную идентификацию браузера на каждой странице. Куки не причиняют никакого вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. На нашем вебсайте используются следующие куки: Категория I: Куки первой необходимости Важны для того, чтобы осуществлять вашу навигацию по вебсайту и пользование ее функциями. Без этих куки, такие сервисы как запоминание деталей логина или данных для бронирования не могут быть предоставлены. Категория II: Куки пользования Эти куки собирают информацию о том, как люди пользуются нашим вебсайтом. Например мы используем куки Гугл Аналитики, чтобы понять, как пользователи попадают на наш сайт, смотрят его или пользуются им, и выделяет зоны, которые можно улучшить, такие как навигация, бронирование и маркетинговые кампании. Данные, сохраняемые этими куки никогда не показывают таких личных данных, по которым может быть установлена ваша личность. Категория III: Функциональные Куки Эти куки показывают, с какого вебсайта вы посещаете нас, язык и поисковые параметры, такие как количество гостей, собственность, время пребывания. Это может использоваться для подбора для вас наиболее подходящих вариантов в соответствии с вашим выбором, чтобы сделать ваше пребывание более индивидуальным и приятным. IV. Гугл аналитика Наш сайт пользуется Гугл аналитикой, то есть сервисом веб аналитики, предоставляемым третьей стороной провайдером корпорацией Гугл, («Гугл»). Гугл аналитика используется для оценки вашего пользования нашим вебсайтом, составления рапортов по активности и другими сервисами, относящимися к пользованию интернетом. Информация, производимая этими куки о вашем пользовании вебсайтом обычно передается и хранится Гуглом на серверах в США. Эта передача покрывается сертификатом Защиты Приватности и отдельным соглашением об обработке данных, которое мы заключили с Гуглом : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631 (information on Google Analytics and data privacy). Если вы хотите удалить любые куки, которые уже есть на вашем компьютере, пожалуйста обратитесь к инструкциям к вашему софт оборудованию, чтоб обнаружить файлы или директории, которые хранят куки. Наши куки имеют следующие имена файлов: savedbooking-15822
5. Какие нормы безопасности используются для защиты данных?
Мы стараемся поддерживать соответстующие стандарты безопасности и сотрудничаем с партнерами, которые гарантируют технические и организационные меры для защиты персональных данных в соответствии с актуальными передовыми технологиями, в частности, для защиты данных от утери, фальсификаций, или доступа к ним неавторизованных или третьих лиц.Для передачи особо деликатных персональных данных через интернет, таких как кредитная карта, мы используем партнеров, которые прибегают закодированные маршруты передачи и соблюдаем стандарты безопасности данных кредитных карт (PCI DSS) и SSAE16 / SOC1 , что представляет собой сочетание политик и процедур для оптимизации безопасности кредитных, дебитовых трансакций и защиты владельцев карт от некорректного использования их личной информации. Тем не менее, передача информации через интернет не полностью безопасна.Поэтому, делая все возможное, для защиты ваших персональных данных, передаваемых через наш сайт, мы не можем дать гарантию полной их безопасности.Любая передача осуществляется на ваш риск. Что касается третьих сторон (внешние компании), которые предоставляют
6. Ваши права
В отношении сбора и использования ваших персональных данных вы можете: отозвать ваше согласие в любое время, например, отписавшисьот новостной рассылки в разделе “data protection” (защита данных) спросить, обрабатываем ли мы ваши Персональные данные, с какими целями, какие категории данные подразумеваются, к каким категориям получателей информация доступна, предусмотренный период времени, в течение которого хранятся персональные данные(либо, если это невозможно, критерий, используемый для определения этого периода) узнайть у нас о соответствующих мерах безопасности, относящихся к передаче данных третьей стороне. попросить нас о копии персональных данных в обработке и попросить их в структурированное, часто используемом и считываемым машиной формате и передать эти данные другому держателю безпрепятственно обнаружить некорректно представленные данные и попросить стереть их Если у вас остались дальнейшие вопросы по вашим персональным данным, которые вы храните у нас или на которые хотели бы предъявить права, пожалуйста обратитесь по контактным данным, указанным ниже.
7. Удержание и удаление Персональных данных
Мы удерживаем ваши персональные данные ограниченный период времени, необходимый для выполнения целей обработки, указанных выше. После этого ваши данные будут стерты. Когда мы заключаем с вами договор, мы удерживаем информацию в течение договорных отношений с вами и условленный продленный период после, по окончании договора, сколько необходимо для указанных целей. Критерий, определяющий период хранения это установленные законом и договором требования, характер наших взаимоотношений с вами, характер используемых данных по итальянским законам, что требует от нас хранения определенной информации установленный период. Когда мы обрабатываем персональные данные для маркетинговых целей или с вашего согласия, мы обрабатываем их пока вы не попросите нас прекратить это делать. Мы также сохраняем тот факт, что вы попросили нас не отправлять вам рекламные предложения или обрабатывать ваши данные так, что мы можем уважать вашу просьбу в дальнейшем.
8. Свяжитесь с нами по вопросам и/или проблемам, связанных с защитой данных?
Пожалуйста, для связи воспользуйтесь адресом info@veniceredhouse.com